Preguntas Frecuentes
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¿Cuánto tarda el envío?
El envío estándar tarda de 5 a 7 días hábiles. Hay opciones de envío urgente disponibles al finalizar la compra.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Sí! Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, enviamos a muchos países en todo el mundo. Los tiempos y tarifas de envío internacional varían según el destino.
Devoluciones y Reembolsos
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos sin usar en su empaque original. Visita nuestra página de Devoluciones y Reembolsos para obtener todos los detalles.
¿Cuánto tiempo tarda un reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de los 5 a 10 días hábiles después de que recibimos tu devolución.
Productos
¿Sus jabones son adecuados para pieles sensibles?
Muchos de nuestros productos están formulados para pieles sensibles. Consulta las descripciones individuales de los productos para conocer los detalles de los ingredientes.
¿Sus productos son libres de crueldad animal?
¡Sí! Todos nuestros productos son libres de crueldad animal y no se prueban en animales.
Cuenta y Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, PayPal y otros métodos de pago disponibles al finalizar la compra.
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